2021年1月11日，新華社《經濟參考報》刊登了《加快數字化轉型 打造國企高質量發展“新引擎”》一文，提及保利物業為數字化轉型服務類央企示范樣板，稱贊了保利物業利用數字化管理賦能社會治理的實踐成果，并引用保利物業觀點，對國有企業數字化轉型方法進行了解答。

       隨后，國資委官網轉載了該文，中國青年網、中國網、鳳凰網、新浪網、搜狐新聞等媒體也進行了報道。

國資委官網首頁轉載新華社報道

保利物業的數字化轉型之路

智慧賦能“軟基建”

     隨著國家建設與科學技術的不斷發展，一方面，物業服務的邊界正在被打破，另一方面，物業服務的技術開始被顛覆，自動化、數字化、智能化已成為不可逆轉的趨勢。

     保利物業身為大物業時代的國家力量，堅持以數字驅動為戰略路徑，在不斷突破社區空間的同時，從信息化的管理和智慧化的服務著手，用科技改進服務需求的把握和響應，以數據推進新型城鎮化建設，以數字化賦能“軟基建”。

 信息化管理：智慧城鎮

     保利物業以數字化手段為牽引，公共服務與城市治理深度融合的新型智慧管理模式，助力基層社會治理的精細化，提高政府管理效能，實現政府、企業、居民三方的共建共治共享。

     在江蘇省無錫市錫東新城，保利物業與錫東新城政府攜手，采用“政府+企業”創新運營模式。通過智慧城管指揮中心集成物聯網、云計算、大數據的“天眼”，實現集約化、智能化地監控城市管理和治理工作動態，將治安、保潔作業的時效性提升了近 60%，全面推動城市治理水平的提升。

無錫市錫東新城智慧指揮中心

智慧化服務：智慧社區

        保利物業在多個城市對設備進行智慧化升級，提升業戶出行便捷、保障項目安全及設備運行。在日常服務基礎上，擴展增值運營工具及模式，便捷業主日常生活。

智能門禁系統

     在便民服務領域，保利物業以扎實的基礎物業服務為前提，為社區業主提供家庭保潔、維修、月嫂保姆等多品類的便民服務，并在疫情期間推出家庭汽車的專項防疫消殺服務。在垂直服務領域，我們圍繞美居、社區零售等業務線開展深耕。同時，搭建線上線下融合的立體渠道，通過線上商城、直播帶貨等多元渠道，打造便捷的消費體驗。

     大物業時代的物業服務，強調資源的鏈接與整合。以保利“和院優選”線上平臺為例，只要是保利的業戶，都能通過線上平臺挑選到新鮮且優惠的蔬果產品。這些農產品，有一些是產自于保利物業所服務的鄉鎮。通過鏈接與整合，江蘇大閘蟹、新疆阿克蘇蘋果、江西臍橙、西藏青稞，這些特色產品實現產地直銷社區。既解決了鄉鎮特色產品銷售的渠道問題，也讓新鮮蔬果進入到城市的千家萬戶。

       善治善成，服務民生。在數字化進程突飛猛進的當下，保利物業站在社會進步“軟基建”的高度，切實踐行國家戰略，以數字驅動改善民生品質、協同城鎮治理、助力經濟發展，開創民生物業的新時代。