2022年3月1日，保利天創物業衡陽高新區垃圾分類項目正式運行。這是保利天創物業首個垃圾分類項目，開啟了保利天創物業城市公服新篇章，將成為保利天創物業在城市綜合服務領域的又一次探索。

      衡陽市高新區是華南北部地區高新技術產業發展的領頭雁、衡陽市經濟增長的主引擎、城鄉統籌與和諧社區的樣板區。接管衡陽高新區垃圾分類項目后，保利天創物業將為衡陽市高新區華興街道示范片區提供垃圾分類硬件設施設備投放、日常運營管理、垃圾清運、聘請督導員等服務內容，助力城市創文，提升城市形象，打造宜居環境，為衡陽城市綠色發展賦能。

有序籌備，推動項目工作進度

      自2022年1月1日正式啟動，到3月1日正常運行，兩個月的時間里，在政府、街道社區、居民等多方支持下，衡陽高新區垃圾分類項目實現了從籌建期到運營期的平穩過渡。

      2021年12月底，保利天創物業召開了衡陽高新區垃圾分類項目啟動會，布置工作任務，明確工作責任，推動垃圾分類項目工作進度。

多維溝通，保障工作有序暢通

      為保障各個工作環節暢通有序，項目定期召開周例會，就項目的運營管理和整體實施方案進行科學謀劃，理清思路，加強團隊分工合作，同時參加街道垃圾分類工作部署會，明確工作重點和方向。

精心規劃點位，居住環境煥新顏

      根據項目規劃，需在衡陽市高新區華興街道147個小區內建設308個垃圾分類亭，為了高效完成既定目標，2022年1月起，項目團隊與區垃分辦、街道社區相關工作人員實地走訪了各小區，深入了解居民投放需求，結合小區物業和業委會意見，確定點位分布圖并在小區內進行公示。公示期滿后，進入施工搭建階段，截至2022年3月10日，已在126個小區建成160多個垃圾分類亭。

工作人員就站點點位分布圖進行深入探討

多方人員實地走訪各小區

施工搭建垃圾分類亭

      垃圾分類亭建成后，一改原先小區內垃圾桶多且擺放混亂、無人管理的局面，環境大為改善，居民的生活品質也得到了明顯提升。

完善硬件設施，落實閉環管理

      為了適應垃圾分類新要求，滿足各項工作所需，項目配置了清運車輛、工作巡查車輛等硬件設施，并對車輛駕駛員進行作業和安全行駛培訓，在多次實操后，車隊人員快速熟悉了清運路線，垃圾分類閉環管理流程得到了有效落實。

加強培訓宣導，提高居民參與度

      為了提高垃圾分類引導的服務專業度，保利天創物業對項目垃圾分類引導員進行了標準化培訓，在學習掌握垃圾分類處置相關常識和工作要求后迅速組建上崗，當居民走向垃圾分類亭時，他們都會主動上前，親切問好，耐心地引導小區居民準確投放垃圾，并對不符合分類標準要求的垃圾進行二次分揀。

      此外，他們還通過廣泛分發宣傳手冊的方式，讓大家意識到垃圾分類的重要性，提高居民參與度與知曉率，鼓勵居民自覺分類，養成垃圾分類好習慣。

      垃圾分類工作是城市生態文明建設的重要內容，作為大物業時代的國家力量，下一步，保利天創物業將以精細化管理、標準化服務、專業化運營為支撐，在“社區＋企業+居民”三位一體的工作機制下，推進垃圾分類“全員參與、全力保障、全面提效”，擦亮城市文明“底色”，共建潔凈美麗家園，為建設現代化新衡陽注入動能。