在數字化時代背景下，信息化建設正在成為物業服務行業提高綜合服務能力的發展方向。

2024年是公司信息化建設成效顯著的一年，以提升服務品質、提升市場競爭力、降本增效為目標，公司進一步升級信息化系統，持續推進公司數字化轉型，不斷探索信息化應用場景，加強技術創新和應用實踐，為推動公司高質量發展提供強有力的技術支撐和完善的系統保障。

新系統搭建與優化

2024年8月，保利天創物業與新視窗達成合作，攜手推進技術創新與服務升級，通過整合先進的數字化解決方案，將一系列數字化管理工具全面融入公司的服務體系中，為項目帶來智慧服務新體驗。

信息化建設項目升級工作啟動會

在新系統前期的搭建上，為順利對接公司主系統數據，實現數據的互聯互通，集團數信中心全力配合聯調開發，進一步提升數據管理的準確性和時效性。同時集團開放了OA系統權限，提供消息待辦接口，實現統一門戶，精簡業務流程，縮短審批周期，加速信息流轉，確保各項工作的及時推進。

在集團的全力支持下，公司研發的新系統在運行速度上更順暢，各項功能也更適用、更全面，后續公司還將從根據實際業務需求與管理要求，對系統進行全面優化和升級，拓展系統應用范圍和業務流程，全面實現數據統一管理、數據可視化、操作簡單化、業務管理聯動的目標。

試點項目應用示范

為提升校園后勤綜合管理的數字化水平和師生服務體驗，圍繞高校及師生的客戶需求和服務特點，公司開發出湖南保利天創物業管理系統，系統涵蓋員工管理、倉庫管理、工單管理、品質管理、設備管理、宿舍管理及駕駛艙等7大核心模塊、天創全域通APP和天創學苑師生交互小程序。

智慧校園管理系統

智慧校園服務平臺的搭建，在學校管理提升、師生服務優化、物業管理價值提升等方面都具有重要推動作用。日前，湖南師范大學項目信息化系統試點：智慧校園服務平臺得到了學校領導的高度認可，接下來我們也將全項目持續推廣。

智慧校園服務平臺應用的展示

專利及軟著

在有序推進信息化建設工作的同時，我們也致力于智能化軟硬件研發與新技術應用，持續升級技術、創新產品，助力服務品質更優，客戶體驗更佳。

目前公司已獲得實用新型專利3項：一種社區用便攜式安防裝置、一種用于智慧社區的小區電動垃圾桶、基于物業管理的生活垃圾回收系統。計算機軟件著作8項：大屏數據軟件、教研業態可視化綜合管理系統、管養系統、清潔管理平臺、宿舍系統軟件 、物業人員管理系統軟件、物業工單管理平臺、校園物業小程序系統。

智能化設備應用
為給業主提供更加便捷、舒適和安全的居住環境，公司不斷加大對智能化設備的投入與應用，目前已涵蓋門禁管理、安防監控、車輛管理、清洗保潔、設施設備管理、物業繳費等多個領域，這些設備的應用不僅提升了管理效率與服務品質，還有效降低了管理成本，實現了物業管理的智能化、高效化和便捷化。

為實現對環衛作業的高效、智能化管理，公司采用了智能垃圾轉運車監測系統，通過集成PLC技術、視頻監控技術、物聯網技術以及GPS定位技術等多種先進技術，實現對垃圾清運車的網格化監控和區域化管理，提高作業效率和安全性，提升城市環境衛生治理的水平。

車輛智能管理系統演示圖

未來展望

未來，我們將加速推進信息化系統建設，不斷優化創新信息化建設路徑，致力于成為物業行業信息化標桿，以數智賦能為業主開啟美好生活新篇章！